受付時間8:15 ~ 17:15

ブログ

ブログ

経験値

秋ですね。今年も残り2ヵ月と少し…。

…せっかく9月にブログを2回更新するチャンスがあったにも関わらず、気づけばもう10月の下旬です。

直接的にも間接的にも、「ブログやめたのか」とか「コウノトリで止まってますけど」とか色々言われながら今日を迎えました。配慮とは…

…皆さんこんにちは。管理部のAです。

昔々、静岡新聞社さんの企画で県内の高校に訪問し、高校生に対して出張授業を行ったことがあります。

その時は緊張もありましたが、笑いを交えながらフレンドリーに授業をやってこようと入念な準備をし、多少自信を持った状態で乗り込みました。

結果はさておき、後にも先にもその1回だけで高校への出張授業は行っていません。

なにせ「クスクス」とも笑いが起きなかったことで、完全に打ちのめされてしまったからです・・・。

その残念話はいいんです。

今回はそこで高校生に対して何を伝えたのか、それをお話したかっただけです。

私は高校生に対して、社会に出たら役に立つ(であろう)3つの「キクチカラ」を伝えました。

————————————————————————————————————————

「聞く力」・・・情報キャッチ力

 何気ない会話から未来のチャンスに繋がる情報を聞き逃さない力

「聴く力」・・・共感聴力

 相手の話に積極的に耳を傾け、相手に「この人なら本音を話してもいい」と思わせる力

「訊く力」・・・深堀り質問力

 欲しい情報を漏れなく手に入れるための質問する力

————————————————————————————————————————

ほら、笑いが起きるポイントすらない。

営業マンは話すことが上手とよく言いますよね。でも話すことが上手な営業マンがデキる営業マンかどうかは別の話だと思っています。

私の個人的な意見ですが、「話すことが上手」な人よりも、「話させることが上手」な人の方がデキる営業マンが多い気がします。

皆さんも経験したことはありませんか?こちらの意向を無視して質問もせずに説明だけする人との対話。残念ながら弊社の営業にもいます。

余談ですが、更にもう一段階上のステージにいる人たちは距離感のとり方が上手です。相手を見ながら、近づいているようで相手が嫌がらない距離をしっかり確保している人。

例えば、この人にはここまで言っても大丈夫かな?の線引きが絶妙な人。長くなるのでこの話はまたにしましょう。

実は先ほどの3つの「キクチカラ」。日頃からの意識を少し変えるだけで鍛えられます。

その方法を知りたい方は、ぜひ“いいね!”をよろしくお願いします。

それではまたいつかお目にかかれる日まで。